Service clientèle |
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Lorsqu´il s´agit du traitement de vos commandes, vous êtes ici au bon endroit. Nous écrivons SERVICE CLIENTÈLE en lettres majuscules! Nous avons pour objectif d’offrir la meilleur prestation de service depuis la prise de commande jusqu’à la livraison des produits à nos clients. Nous n’estimons avoir atteint notre objectif concernant la coordination des ventes que lorsque nos clients en sont entièrement satisfaits. Nous sommes une équipe de quatre professionnels bien entraînées dont l’organisation est en fonction des pays. Notre travail principal consistent à fournir la marchandise pour la commande des clients et d’organiser l´expédition dans les délais impartis. Nous sommes la plaque tournante entre le fournisseur, le logisticien et le client et nous traitons les contrats de A à Z. Nous sommes votre interlocuteur pour toutes les questions concernant les délais, l’achat de la marchandise ou les livraisons. Pour nous, le contact avec la clientèle est important car une meilleur connaissance est synonyme d’amélioration. Les responsables Allemagne, Distributeurs Suisse, Allemagne, France, Autriche, BeNeLux, USA Allemagne, Poland, Angleterre, Rest du monde Service échantillons |